Kundenumfrage Url Name Firma Sind Sie ein Privat- oder Geschäftskunde? * Privatkunde Geschäftskunde Wie lange sind Sie schon bei uns Kunde? Wie zufrieden sind Sie mit unseren Leistungen? Sehr zufrieden Zufrieden Neutral Unzufrieden Sehr unzufrieden Würden Sie unsere Dienstleistungen erneut kaufen? Definitiv ja Wahrscheinlich ja Eventuell Wahrscheinlich nicht Definitiv nicht Im Vergleich zu unseren Mitbewerbern würden Sie sagen, unsere Produkte sind: Viel besser Etwas besser In etwa gleich Etwas schlechter Viel schlechter Nicht bewertbar Im Vergleich zu unseren Konkurrenten würden Sie sagen, unser Service ist: Viel besser Etwas besser In etwa gleich Etwas schlechter Viel schlechter Nicht bewertbar Würden Sie unsere Dienstleistungen in Zukunft weiterempfehlen? Definitiv ja Wahrscheinlich ja Eventuell Wahrscheinlich nicht Definitiv nicht Wie zufrieden sind Sie mit unserem Unternehmen bezogen auf die folgenden Punkte: Qualität Sehr zufrieden Zufrieden Neutral Unzufrieden Sehr unzufrieden Preis-Leistungs-Verhältnis Sehr zufrieden Zufrieden Neutral Unzufrieden Sehr unzufrieden Ausführungszeiten Sehr zufrieden Zufrieden Neutral Unzufrieden Sehr unzufrieden Dokumentation von Kundenspezifikationen (z.B. benötigen einer Spitzleiter zur Ausführung) Sehr zufrieden Zufrieden Neutral Unzufrieden Sehr unzufrieden Auftragsabwicklung Sehr zufrieden Zufrieden Neutral Unzufrieden Sehr unzufrieden Kundenservice Sehr zufrieden Zufrieden Neutral Unzufrieden Sehr unzufrieden Wie zufrieden sind Sie mit unseren Mitarbeiter_innen im Service? Sehr zufrieden Zufrieden Neutral Unzufrieden Sehr unzufrieden Wurden eventuelle Probleme in der Vergangenheit zu Ihrer vollsten Zufriedenheit behoben? Ja Ja, aber es dauerte zu lange Ja, aber nicht ausreichend Nein, nicht behoben Keine Probleme Haben Sie weitere Anmerkungen bezüglich unserer Produkte oder unserer Serviceleistungen? Nein Ja (sieher unten) {{#message}}{{{message}}}{{/message}}{{^message}}Deine Übertragung ist fehlgeschlagen. Der Server antwortete mit {{status_text}} (Code {{status_code}}). Bitte kontaktiere den Entwickler dieses Formularprozessors, um diese Nachricht zu verbessern. Mehr erfahren{{/message}}{{#message}}{{{message}}}{{/message}}{{^message}}Es scheint, dass deine Einsendung erfolgreich war. Obwohl der Server mit dem Status „OK“ geantwortet hat, kann es sein, dass die Übertragung nicht verarbeitet wurde. Bitte kontaktiere den Entwickler dieses Formularprozessors, um diese Nachricht zu verbessern. Mehr erfahren{{/message}}Sendevorgang läuft …